Privacy Policy

Algemene voorwaarden en Privacyreglement van Cannibale Royale®

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website www.CannibaleRoyale.nl en op elke reservering gemaakt via onze website, in een vestiging of via telefoon. Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Cannibale Central B.V heeft als postadres: Veemarkt 27, 1019DA, Amsterdam. Cannibale Central BV is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer: 68291809.

Hoe werkt het?

Via onze website www.CannibaleRoyale.nl kiest u een vestiging, het aantal personen, een dag en een tijdstip. Vervolgens kunt u een tafel in het restaurant reserveren. De reservering is alleen geldig op de dag en het tijdstip zoals in de bevestiging is opgenomen. Belangrijk om te weten is dat de reserveringen niet helemaal realtime zijn. Dat betekent dat uw reservering nog door ons moet worden bevestigd aan zowel u als het restaurant. U ontvangt per e-mail nadien nog een bevestiging van uw reservering. Zonder die bevestiging is de tafel nog niet gereserveerd.

Gegevens

Gebruikers dienen 18 jaar of ouder te zijn om gebruik te maken van de website, tenzij toestemming is gekregen van een ouder of voogd. Gebruikers zijn verplicht enkel juiste gegevens aan Cannibale Royale® door te geven.

Kosteloos annuleren

Annuleren is kosteloos tot een week voor uw reservering; daarna berekenen we kosten bij annuleren omdat we uw tafel bezet hebben gehouden. Annulering is alleen mogelijk bij het restaurant van de reservering.

Belangrijke voorwaarden

De getoonde informatie op onze website bevat een omschrijving van de aangeboden vestiging, eventueel met informatie over het diner en prijs. De getoonde prijzen kunnen afwijken, ten gevolge van menuwijzigingen en/of normale prijsveranderingen. Voor onjuist vermelde prijzen is Cannibale Royale® niet verantwoordelijk. Cannibale Royale® is ook niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor de uitvoering van de reservering of tijdelijke onbereikbaarheid van de website. Ingeval van allergieën of speciale wensen dient u dit zelf expliciet kenbaar te maken bij het restaurant. Alle betalingen vinden plaats in het restaurant.

Privacy

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk dat wij uw persoonsgegevens verwerken. Cannibale Royale® respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt dat de persoonlijke informatie die wij ontvangen, vertrouwelijk wordt behandeld. Persoonsgegevens die worden verzameld, worden door ons verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Het betreft de volgende gegevens die wij van u kunnen verwerken: voor- en achternaam, adres, huisnummer, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres.

Wij verwerken uw gegevens voor:

Het uitvoeren van reserveringen die via de website verlopen;

Om onze nieuwsbrief en direct marketing aan u toe te kunnen zenden indien u zich daarvoor heeft aangemeld;

Om de gegevens te verstrekken aan het restaurant waar u een reservering heeft gemaakt zodat het restaurant u kan benaderen over de reservering en voor direct marketing doeleinden van het restaurant;

Voor statistische, analyse- en onderzoeksdoeleinden (waaronder klanttevredenheidsonderzoek);

Om uitvoering te kunnen geven aan eventueel op ons van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen.

Wij bewaren gegevens niet langer dan voor de verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Gegevens van gebruikers die hebben aangegeven direct marketing of nieuwsbrieven te willen ontvangen of een account hebben aangemaakt, worden bewaard tot na het moment dat zij zich eventueel afmelden.

Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor (de werking en/of inhoud van) websites van derden en/of de restaurants.

De Cannibale Royale® nieuwsbrief

Onder meer bij reservering via de website wordt de mogelijkheid geboden om via e-mail de nieuwsbrief van Cannibale Royale® te ontvangen en op de hoogte te blijven van evenementen of aanbiedingen. Cannibale Royale® zal na eventuele ‘opt-out’ enkel e-mails toezenden die betrekking hebben op de reserveringen (zoals bijvoorbeeld: wijzigingen of annulering of eventuele actualiteiten).

Cookies zijn kleine bestandjes die op uw computer geplaatst worden door websites die zijn bezocht. Zo worden er bij een bezoek aan Cannibale Royale® cookies opgeslagen in uw browser, zodat u bij een volgend bezoek aan onze site als gebruiker wordt herkend. Functionele cookies worden gebruikt om de website gebruiksvriendelijker te maken door bepaalde gebruikersvoorkeuren op te slaan. Cannibale Royale® maakt gebruikt van cookies om bijvoorbeeld inloggegevens te onthouden als u dat heeft toegestaan in uw browser. Alleen Cannibale Royale® heeft toegang tot deze cookies en de verzamelde informatie.

Cannibale Royale® maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor Cannibale Royale® en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

U kunt zelf beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren, of dat u wilt dat uw browser u op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Hiervoor dient u de instellingen in uw browser aan te passen. Aangezien iedere browser anders is, verwijst Cannibale Royale® u naar het “help” menu van uw browser voor het instellen van uw cookie-voorkeuren.

Contact

Neem gerust contact met ons op indien u vragen heeft over onze voorwaarden via bookingcr@cannibaleroyale.nl.

Overige onderwerpen

Voor overige onderwerpen hanteren wij naar de Uniforme Voorwaarden Horeca: https://www.khn.nl/uvh-nl

English: for a Google translation of this page, please click here (other issues: https://www.khn.nl/uvh-en)